Datenschutzerklärung

Bei Brennholz Wloka legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website zustehen.

1. Verantwortlicher

Brennholz Wloka
Inhaber: Andreas Wloka
Hünstollenstraße 56
37136 Waake-Bösinghausen
Deutschland

E-Mail: kontakt@wloka-brennholz.de
Telefon: +49 5507 2854
Website: wloka-brennholz.de

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über diese Website erhoben werden, ist Andreas Wloka, Brennholz Wloka.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind
  • Bestell- und Zahlungsvorgänge
  • Bestellhistorie
  • IP-Adresse
  • technische Daten des verwendeten Endgeräts
  • Browser- und Gerätedaten
  • Daten über die Nutzung unserer Website
  • Informationen über verwendete Cookies und vergleichbare Technologien

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage bzw. Ihre Einwilligung vorliegt.

Zahlungsdaten werden von Brennholz Wloka nicht dauerhaft gespeichert, soweit deren Verarbeitung durch externe Zahlungsdienstleister erfolgt. Zahlungen werden über die jeweils auf unserer Website angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können dabei eigene Datenschutzbestimmungen anwenden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Organisation und Durchführung der Lieferung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Kommunikation mit unseren Kunden
  • Kundenservice und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
  • Verbesserung der Funktionalität und Leistungsfähigkeit unserer Website
  • Erstellung von Statistiken über die Nutzung unserer Website
  • Zusendung von werblichen Informationen, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf Grundlage einer zulässigen Rechtsgrundlage nach der DSGVO, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund eines berechtigten Interesses oder aufgrund einer erteilten Einwilligung.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder überlassen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Hierzu können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:

  • Betreiber und technische Dienstleister unserer E-Commerce-Plattform
  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Transportunternehmen
  • Logistik- und Lieferdienstleister
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Anbieter technischer Wartungs- und Supportleistungen
  • Steuerberater und andere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen eingesetzte Dienstleister
  • Behörden und staatliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

5. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels-, Steuer- und Vertragsrecht, können dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. (Gesetze im Internet)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: kontakt@wloka-brennholz.de

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Angebote zu verbessern.

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien insbesondere für folgende Zwecke:

  • Sicherstellung der technischen Funktionalität der Website
  • Gewährleistung der Sicherheit
  • Speicherung von Einstellungen und Präferenzen
  • Durchführung von Analyse- und Statistikmaßnahmen
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Messung der Reichweite und Nutzung unserer Website
  • Personalisierung von Inhalten und Werbung, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde

Soweit für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers oder für den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeholt. In Deutschland gelten hierfür insbesondere die Regelungen des § 25 TDDDG. (Gesetze im Internet)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie- bzw. Einwilligungsmanagements widerrufen oder anpassen.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen regelmäßig überprüft und angepasst.

Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte Verbindung mittels SSL-/TLS-Technologie, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Änderungen können insbesondere aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf dieser Website verfügbar. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft, sofern kein anderer Zeitpunkt angegeben wird.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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